0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ผู้เขียน หัวข้อ: นิตยสารแมกเก็ตติ้ง (Magketing) ฉบับ 11 : Hospital+Life Insurance  (อ่าน 888 ครั้ง)

ออฟไลน์ magketing

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 10
  • ขอบคุณ: 0 ครั้ง
« เมื่อ: 03-12-15 10:06:10 »
กระแสการดูแลสุขภาพในประเทศกำลังได้รับความนิยมและได้พัฒนาตัวเองจนก้าวผ่านช่วงของการเรียนรู้และทำความเข้าใจมาสักระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นผู้บริโภคที่ใส่ใจในปัญหาดังกล่าวจึงอยู่ในช่วงของการตัดสินใจที่พร้อมจะเริ่มต้นดูแลตัวเองในหลากหลายรูปแบบ ซึ่งไลฟ์สไตล์ดังกล่าวมาพร้อมกับปริมาณลูกค้าและกำลังซื้อที่จับต้องได้ ปัจจัยต่างๆเหล่านี้ ทำให้สินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องใน 2 ธุรกิจหลัก คือ โรงพยาบาลและประกันสุขภาพ มองเห็นถึงช่องว่างทางการตลาดที่จะพัฒนาสินค้าและบริการเข้ามาตอบรับความต้องการของสังคมเมืองดังกล่าวที่เพิ่มมากขึ้นทุกขณะ อย่างไรก็ดี ความต้องการของลูกค้ามีความซับซ้อนมากขึ้น การออกผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อรองรับในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจึงไม่สามารถตอบทุกความต้องการของลูกค้าได้ทุกกลุ่ม การพัฒนาสินค้าและบริการโดยแยกเป็นเซ็กเมนท์ย่อย จึงเป็นอีกหนึ่งคำตอบที่ผู้ประกอบการเลือกใช้ รวมถึงการนำกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจด้วยการ “ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” และการเข้าถึงลูกค้าในทุกช่องทางเพื่อให้เข้าถึงทุกกลุ่มลูกค้ามาใช้ในการจูงใจมากขึ้น