"Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)"
เหตุผลบางอย่างที่ทำให้ "Windows 7" ไม่รับรู้ถึงไดร์ฟ DVD อีกทั้ง "Windows Device Manager" ก็แสดงเครื่องหมายตกใจหน้าไดร์ฟ DVD/CD-ROM พอเปิด properties ก็เจอข้อความ error ว่า
วิธีการแก้ไขก็ง่ายๆ เหมือนเวลามันอยากจะผิดพลาดนั่นแหละ1.เริ่มแรกให้เปิดหน้า properties ของไดรฺ์ฟเสียก่อนจากนั้นก็ให้จดเลข "Device class GUID" ไว้
2.จากนั้นไปที่ Start -> Run แล้วพิมพ์ "REGEDIT" ลงไปเพื่อเปิด Windows Registry Editor
3.ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class หาคีย์ที่เหมือนเลข "Device class GUID" ให้คลิกเข้าไป
4.พอคลิกแล้วให้ไปดูหน้าต่างทางด้านขวา แล้วหา "UpperFilters" และ "LowerFilters" เมื่อเจอก็ให้ลบทิ้งไปได้เลย
5.จากนั้น Uninstall Driver DVD ROM ออก แล้ว Search New Hardware ใหม่ หรือ Restar เครื่องใหม่ก็จะใช้งานได้แล้วครับ
ที่มา -
http://mxhitech.blogspot.com/2011/11/error-cannot-start-this-hardware-device.html
หน้าแรก
องค์ความรู้ 
องค์ความรู้ตามหมวด
ความรู้เกิดใหม่
แสดงความขอบคุณล่าสุด